Это когда данные не проясняют картину, а создают новый вид управленческого тумана.
Вот типичные симптомы:1️⃣Измеряете активность, а не результат.
Растёт трафик на 150% — супер. Только вот средний чек новых игроков упал, но об этом никто не говорит.
2️⃣Каждый отдел живёт в своей «реальности».
У продукта — удержание, у маркетинга — конверсии, у финансов — LTV. И вместо решений — вечные споры, чьи цифры правильнее.
3️⃣Данные заменили действия.
«Мы не можем запускать эту фичу — нет данных по сегменту B».
Итог: анализ вместо инноваций и паралич вместо роста.
Почему так происходит?Потому что проще заказать ещё один отчёт, чем задать честный вопрос: какую бизнес-проблему мы решаем?
📉 Мы тонем в тысячах микро-метрик: клики, просмотры, retention by day, время на сайте.
А теряем из виду три ключевые:
- рост платящих пользователей,
- их средний чек,
- и удержание.
📈 Что делать, чтобы выбраться из этого болота данных:🟡Выделите 3−5 метрик, от которых реально зависит бизнес.
Например: CAC, LTV, NGR и churn rate. Всё остальное — шум.
🟡Внедрите принцип «One Truth».
Одна система, одно место, один источник данных для всех. Без альтернативных Excel-таблиц.
🟡Привяжите каждую метрику к действию.
Если конверсия падает ниже X% — product должен за сутки выдать гипотезы по улучшению.
Data-driven — это не «много» данных, а способность принимать решения быстро, смело и по сути. Если ваши отчёты стали напоминать энциклопедию, а решения — собрание осторожных компромиссов, значит, вы в зоне data-overload. И пора менять стратегию 🤘