Отложенный поп-ап для повышения конверсии Visit2Reg

Сегодня расскажем о новом эксперименте, направленном на увеличение конверсии из визита в регистрацию.

Это тест отложенного поп-ап, который появлялся при выполнении трех условий:

• Посетитель находился на главной странице более 30 секунд;
• Сделал два скролла вниз;
• Не взаимодействовал с кнопками на сайте.

Таким образом, для тех, кто изучает главную страницу и не спешит регистрироваться, показывали поп-ап с призывом к действию: «Зарегистрируйтесь и получите приветственный бонус» и кнопкой «Регистрация».

Гипотеза

Отложенный поп-ап сможет увеличить конверсию Visit2Reg на 0,5−1%. Это основано на исследованиях, которые показали, что:

• 15−20% новых игроков при первом визите просматривают главную страницу;
• Решение о регистрации они принимают в среднем через 30−35 секунд;
• Около трети из них так и не регистрируются и покидают сайт.

Поп-ап задумывался как инструмент, помогающий «дожать» именно эту аудиторию.

✍️ Эксперимент

Трафик был разделен 50/50:

• Тестовая группа — новые игроки с отложенным поп-апом.
• Контрольная группа — новые игроки без поп-апа.

Тест длился месяц на проекте, работающем в NL без лицензии.

📊 Результаты

1-я неделя:

• Тестовая группа: 25,1%
• Контрольная группа: 24,8%

2-я неделя:

• Тестовая группа: 24,3%
• Контрольная группа: 24,7%

3-я неделя:

• Тестовая группа: 25,4%
• Контрольная группа: 25,3%

4-я неделя:

• Тестовая группа: 24,3%
• Контрольная группа: 24,1%

На первый взгляд разница незначительна.

Однако более глубокий анализ выявил интересные моменты:

• Доля игроков, не зарегистрировавшихся в первые 30 секунд, составила ~22% (21% в тестовой группе и 21,9% в контрольной);
• Среди этих «медленных» игроков конверсия в тестовой группе оказалась выше: 12% против 4% в контрольной;
• 9% регистраций пришлись именно на кнопку в поп-апе.

🫡 Вывод

В абсолютных цифрах поп-ап не показал значительного прироста. Но если рассматривать сегмент «сомневающихся», его эффективность была заметной — конверсия здесь значительно возросла.

Этот кейс подтверждает простую истину: чем точнее сегментация, тем выше результативность инструмента.